プライバシーポリシー

Ha-lu（以下「当事業所」）は、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」）および関連法令を遵守し、当事業所が取得する個人情報について以下の通り適切に取り扱います。

取得する個人情報の種類

当事業所は、施設見学予約および相談予約において、以下の個人情報を取得する場合があります。

• お名前、ふりがな
• メールアドレス
• 電話番号
• お子さまの情報（氏名、生年月日、年齢 等）
• 希望日時や希望内容に関する情報
• その他、必要に応じて利用者から提供された情報

個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的で利用します。

見学・相談・利用開始に関する目的

• 見学・体験の受付、日程調整
• 利用相談や問い合わせへの対応
• アセスメント、個別支援計画作成のための情報整理
• 利用契約に関する説明・連絡
• 行政機関との手続き（受給者証申請等）

サービス提供に関する目的

• 支援サービスの提供および記録作成
• 送迎業務での連絡・安全管理
• 関係機関（保育園・学校・児童相談所・医療機関等）との連携
  ※連携が必要な場合は、原則として事前にご本人・保護者の同意を得ます。

採用に関する目的

• 応募受付・選考・面接調整
• 選考結果の連絡
• 採用後の雇用管理（採用が決定した場合）

その他の目的

• サービス品質向上のための分析・改善
• 法令に基づく報告・手続き
• 個人情報に関する請求への対応

個人情報の第三者提供について

当事業所は、以下の場合を除き、本人または保護者の同意なく第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合（行政・自治体への報告等）
• 人の生命・身体・財産の保護のため必要な場合
• サービス提供に必要な範囲で、業務委託先に情報を提供する場合
  （例：連絡システム、予約システム、送迎アプリ等）
  ※委託先には個人情報保護に必要な契約と監督を行います。

個人情報の管理について

当事業所は、個人情報の漏えい、滅失、改ざん等を防ぐため、適切な安全管理措置を講じます。

• 個人情報管理責任者の設置
• 事業所内でのアクセス制限
• 書類・記録の鍵付き保管
• 外部サービス利用時の安全性確認
• 廃棄時の適切な処理（シュレッダー、データ削除）

個人情報の開示・訂正・利用停止等について

本人から、当事業所が保有する個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供停止などの請求があった場合、個人情報保護法に従い、適切に対応します。

個人情報の取り扱いに関する同意

見学申込、相談申込、サービス利用を行う際には、本ポリシーにご同意いただいたものとみなします。

プライバシーポリシーの変更

本ポリシーは、法令の改正や運営方針の変更に伴い、内容を改定する場合があります。重要な変更がある場合は、当事業所のホームページ等でお知らせします。

お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせおよび請求は、以下までご連絡ください。

児童発達支援・放課後等デイサービスHa-lu
住所：福岡県北九州市小倉南区徳力4-5-20
TEL：093-962-0800
Mail：contact@and-halu.jp